Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước! - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa.
Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.
James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.
- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
- Thôi khỏi, tớ mới uống xong. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Càng ngày anh càng cảm thấy
Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.