Sau đó, anh ta bắt đầu hướng dẫn những nhân viên bán hàng khác bán những đồ dùng nhà bếp tương tự. Hãy đặt cho mình những câu hỏi như: Ta sẽ làm gì để thu hút sự chú ý của những Chủ tịch hội đồng quản trị luôn luôn bận rộn? Ta sẽ đề nghị như thế nào để chứng tỏ được giá trị thực của mình? Đừng bao giờ quên rằng mọi giấc mơ đều bắt nguồn từ niềm hy vọng.
Trái lại, Andrew luôn khuyến khích nhân viên làm việc với tinh thần chủ động, sáng tạo và biết tự chịu trách nhiệm trước kết quả công việc của mình. Nếu không thì sếp bạn là kiểu người mà bạn không nên làm việc và cống hiến công sức cho họ nữa. Chủ một cửa hiệu lớn dành cho nam giới tại Boston bỏ một mảnh danh thiếp nhỏ nhắn vào túi áo của tất cả các bộ com-lê mà anh bán.
Khi bạn nói to sự biết ơn của bạn, lời cảm ơn sẽ mang một ý nghĩa mới - một cuộc đời mới và một nguồn sức mạnh mới. Tương tự, một hoàn cảnh nào đó cũng đã khiến cho những thói quen cứ thế hình thành và một khi đã hình thành thì khó có thể thay đổi. Điều này gây ấn tượng mạnh với Henry Ford đến mức cuối cùng, ông đã ủng hộ tiền để mua đủ số máy kéo và trang thiết bị nông nghiệp để giúp nông trại trường học của Berry có thể tự trang trải chi phí.
Nhiều người trong số họ thiếu mất một sức mạnh tinh thần đủ để tìm kiếm vinh quang trong thất bại và bộc lộ rõ ràng họ chỉ là những người bi quan thực sự. Dưới tác động của nỗi buồn, những ai phạm phải tội lỗi sẽ trở nên tốt đẹp hơn, kẻ nghiện ngập sẽ cai nghiện và người tự phụ khoe khoang sẽ rèn luyện được cho mình đức tính khiêm tốn. Tổng số phải đến 15 công ty, Braxton trả lời, bao gồm cả Ngân hàng quốc gia First National Bank của Whiteville.
Lần cuối cùng tôi gặp anh, anh đã nghỉ hưu nhưng thực chất vẫn tham gia tư vấn miễn phí cho Hiệp hội Thống đốc miền Nam với sự dẻo dai và tràn đầy nhiệt huyết trong công việc. Bất cứ ai cũng có thể từ bỏ hay thay đổi quyết định bằng cách chuyển hướng quan tâm của mình sang một vấn đề khác mỗi khi gặp thất bại. Tạo hóa đòi hỏi con người phải đối mặt và làm chủ vận mệnh để từ đó có được sức mạnh và sự khôn ngoan đủ để đáp ứng nhu cầu của mình.
• Hãy dành thời gian nói những lời tử tế hoặc làm việc gì đó có ích hơn mức trông đợi. Điều bạn thấy chỉ là dáng vẻ bên ngoài mà ẩn chứa bên trong nó là con người thật của bạn. Đây là một nét nổi bật xuất phát từ nguồn trí lực tràn đầy vốn là nguồn sức mạnh to lớn nhất của nước Mỹ.
Trạng thái tinh thần của bạn sẽ quyết định việc người khác hợp tác với bạn đầy thiện chí, hoặc cũng có thể đẩy họ tránh xa bạn. Một ví dụ điển hình khác là doanh nhân nổi tiếng người Mỹ John Wanamaker. Một khi đã gây dựng được một tinh thần đoàn kết sâu sắc, bạn sẽ nhận thấy rằng mọi hoạt động diễn ra đều dựa trên tinh thần đồng đội từ trên xuống dưới.
Đây chính là một chân lý. Khi đi tìm việc làm, bạn phải biết nhìn xa trông rộng. Đức tính này cũng giúp ta tận dụng mọi trải nghiệm, dù tốt đẹp hay không, trong cuộc sống.
Khi Chiến tranh Thế giới thứ hai nổ ra, ông trở thành tấm gương sáng khi dẫn dắt một nhóm phi công an toàn trở về sau một hành trình dài lênh đênh trên biển Thái Bình Dương chỉ với một chiếc xuồng duy nhất trong quãng thời gian ròng rã một tháng. Nếu không, bạn hoàn toàn có thể tạo cho mình một thói quen đáng quý như thế. Họ bày tỏ sự ganh ghét, đố kỵ mà lẽ ra cánh cửa của tâm hồn phải khép kín không để cho những cảm xúc này thâm nhập, nếu họ thực sự mong muốn sự thanh thản của tâm hồn.
Để phát huy khả năng này một cách hiệu quả nhất, bạn cần luyện tập sự nhạy bén. Khi trình bày ý tưởng này với ông chủ của mình, đồng thời là chủ cửa hàng tạp phẩm ở Memphis, anh được trả lời rằng anh được trả tiền chỉ để làm công việc đóng gói và giao hàng tạp phẩm, và không nên phí thời gian vào những ý tưởng ngu ngốc, phi thực tế. Bí quyết của anh nằm ở chỗ mỗi khi được giới thiệu với người khác, anh liền đề nghị họ đánh vần tên của mình.