Bài nói này thực sự giết chết ông vì nói quá dài. Quả thật đây không phải là lúc lý tưởng để bắt đầu nghề kinh doanh. May là tôi sớm lấy lại tinh thần và trở lại bản năng chân thật của mình.
Khổ nỗi, người ta dường như không mặn mà gì với việc chú ý lắng nghe cho lắm! Ví dụ như khi bạn nói với gia đình hay bạn bè rằng máy bay của bạn sẽ cất cánh lúc tám giờ, thì cứ y như rằng, trước khi chia tay họ lại ngơ ngác: Máy bay cất cánh lúc mấy giờ thế nhỉ?. Bạn cứ tự nhiên như không và thoải mái nói lên những suy tư của bạn. Chúng ta đã có máy nhắn tin, máy fax, điện thoại di động siêu nhỏ, máy vi tính xách tay với những chức năng ưu việt, bảng thông báo điện tử… Và chắc chắn trong những năm tới đây, chúng ta sẽ có các thiết bị hiện đại, tối ưu hơn nữa.
Bob có hai người bạn thân trùng tên Larry, và tôi là người bạn Larry thứ hai của anh ấy. Đó là chia sẻ của tôi dành cho bạn. Tôi đã nói những lời chân thật từ trái tim mình, không gò bó, không gượng gạo.
Ba tuần sau, điện thoại reo. Một con người tài năng hết lòng đam mê nghề nghiệp. Chỉ cúi đầu trước danh dự và nhân cách tốt!.
Đến ngày nay thì cuộc trao đổi của họ quả đã trở nên bình thường rồi đấy. Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém. Ấy vậy mà khi bước vào phòng phát thanh, tim tôi cứ đập thình thịch.
Vấn đề này thuộc lĩnh vực pháp lý, tôi không muốn bàn luận sâu về nó. Và tôi hỏi vị khách của chúng ta câu hỏi đầu tiên: Nếu cẩn thận hơn thì mọi việc đã chặn đứng ngay từ đầu.
Việc tương tự xảy ra khi Ross Perot quá bộ đến chương trình của tôi vào ngày 20/02/1992. Có lúc rút lui thì hẳn sẽ có lúc bạn muốn quay trở lại nhóm trò chuyện cũ. Nhưng có những đề tài bạn nên tránh đi.
Bạn muốn cải thiện giọng nói? Trước tiên hãy gõ cửa các giáo viên luyện giọng, hoặc đến thư viện nghiên cứu sách vở tài liệu, băng ghi âm cassette. Những khán giả Do Thái cho là vị khách này nói chuyện quá sáo, họ không thích nịnh hót như vậy. Cuối cùng, vào buổi lễ quan trọng ấy, tôi quyết định nói về cha tôi.
Sinatra nói, Không, dĩ nhiên là không rồi. Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ. Bốn mươi năm về trước, lúc bắt đầu vào làm việc ở đài phát thanh, tôi chẳng hề có một chút kinh nghiệm nào cả.
Tôi đã từng thấy ông vui vẻ và sôi nổi như thế nào khi nói về cái thời còn đi học ở Saint Albans (Washington), lúc cha ông còn là thượng nghị sĩ của Tennessee. Như vậy, có nghĩa là bạn đã thành công. Cậu làm việc này được chứ Larry? Đừng lo.