Qui ước quan trọng của lối tư duy chiếc mũ trắng là chúng ta không nên đề cao hoá sự việc. Các cấp độ suy nghĩ của lối tư duy chiếc mũ vàng bao gồm từ suy nghĩ logic và thực thế, với những giấc mơ, khả năng nhìn nhận và hy vọng. Đó đó, đã đến lúc chúng ta cần sử dụng chiếc mũ đen.
… Điều mà tôi thực sự muốn làm là vừa tăng giá, lại vừa hạ giá. Tìm kiếm sự thay thế không đòi hỏi sự sáng tạo đặc biệt nào, cho đến tận khi bạn tìm ra chúng. Bởi hiểu theo nghĩa tổng quát, chúng ta mong đợi chiếc ô tô chạy với vận tốc nhanh hơn thế.
Họ thường xuyên vận dụng những sự kiện, số liệu nhằm đạt được một mục đích nào đó, hoặc để bảo vệ mình trong những cuộc tranh luận. … Tôi chỉ muốn một vài ý tưởng mang tính khám phá về công việc bán hàng qua tivi. Chiếc mũ đỏ giúp chúng ta kiểm tra kết quả đạt được:
Các luật sư trong quá trình xử án thường lái sự việc theo chủ đích sẵn có. Tất cả những lý do đưa ra đều không tán thành với việc chúng ta sẽ hạ giá sản phẩm. Đó là lối tư duy chiếc mũ đỏ.
Sẽ chẳng có điểm dừng sáng tạo trừ khi bạn chọn lựa để đưa ra chúng. Một nhiệm vụ tư duy có thể ở diện hẹp nhưng cũng có thể ở điện rộng. Thông thường, người chủ trì, người chủ tọa hoặc người lãnh đạo là người đội chiếc mũ xanh da trời trong các cuộc họp, và kéo dài cho đến hết cuộc họp.
Tất cả chung qui lại chính là việc: hỏi, trả lời, và lựa chọn thông tin. Chúng ta có thể chấp nhận những tư duy trực giác như thế nào? Chính nhờ sự tiến triển, chúng ta có những ý tưởng hữu ích mới.
… Liệt kê bốn “vùng tư duy nhạy cảm” cần làm đối với giáo dục tại trường học. Đó có thể là một sự chuyển địch trong “hương vị của ý tưởng” (một kiểu ý tưởng được nảy sinh). Liệu có ai thích việc sử dụng chiếc mũ xanh để cấu trúc lối tư duy?
Liệu có cách nào để chúng ta vẫn áp dụng được ý tưởng đó? Tập đoàn máy tính hàng đầu của Mỹ (IBM) bị cáo buộc tội độc quyền. … Khi bạn áp dụng chiếc mũ xanh tư duy, bạn thể hiện là một người tuyệt vời.
Tôi đã trò chuyện với bốn chuyên gia và tất cả họ đều dự đoán rằng lãi suất sẽ giảm vào dịp cuối năm nay. Một lỗi lầm chưa hề được dự tính hoặc một tai nạn xảy ra và điều này tạo điều kiện để khích động những ý tưởng mới. Nếu lợi ích là không đáng kể xét với viễn cảnh tốt nhất có thể xảy ra, ý tưởng đó sẽ không có giá trị thuyết phục.
Mọi người chúng ta đều rất hạnh phúc khi tăng năng suất lên 5-10%. Chiếc mũ xanh tư duy nên được sử dụng đặc biệt là để xác định trọng tâm. Chúng ta hãy dành thời gian để kiểm tra điều này.