Một biểu hiện không nhất quán thấy rõ giữa điệu bộ và lời nói chứng tỏ rằng người nói đang nói dối. Bí quyết nằm trong việc học cách trì hoãn những quyền lợi của bạn. Bạn có mong chờ ở trong hoàn cảnh tương tự không? Bạn có muốn biết chân tướng sự thật không? Bạn có dửng dưng với ý kiến hoặc cảm nhận của người đó về bạn không? Bạn có tìm cách trả đũa không? Khi bạn thể hiện tình cảm, bạn hãy chứng tỏ rằng mình rất quan tâm tới họ.
Hãy nói: “Tôi nghĩ cả hai chúng ta đều biết tôi đang nói về chuyện gì. Các cử chỉ đều giả tạo, không tự nhiên. Đôi khi chúng ta không cần trực tiếp đối đầu với kẻ bị nghi ngờ đang dối trá.
Phản ứng trước một ý kiến hoặc niềm tin Bạn cần thể hiện rằng bất kỳ việc gì người đó đã làm đều không tệ bằng việc họ nói dối về chuyện đó: “Những gì chị đã làm là một chuyện – chúng ta có thể bỏ qua – nhưng nói dối mới là vấn đề tôi không thể bỏ qua. Theo cách này, bất kỳ phản ứng nào có vẻ lo lắng cũng là sản phẩm của sự dối trá chứ không phải do môi trường.
Nhưng nếu không chắc như vậy thì chúng ta sẽ rơi vào cảm giác ngày càng sợ hãi và lo lắng. Tuy nhiên, câu này buộc người đó phải nhắc lại câu trả lời của họ. Khi những việc không hay xảy ra, chúng ta thường thấy dễ chịu hơn nếu biết rằng nó sẽ nhanh chóng qua đi, cuộc sống của chúng ta sẽ vẫn yên ổn và không bị ảnh hưởng gì.
Những gì chúng ta tin là sự thật cũng bóp méo nhận thức của chúng ta. Chúng ta thường lao vào các cuộc tranh luận mà không hề có sự chuẩn bị trước. Giả sử trong lúc đang ở nhà một người bạn, cô ấy cho bạn xem chiếc bàn ăn mới tinh của mình.
Có lẽ người đó chưa thú nhận nhưng bạn biết người đó không trung thực. Ví dụ 1: “Chính sách của chúng tôi là hậu thuẫn các cổ đông của mình. Có một câu ngạn ngữ đại ý là người nào ít lưu tâm hơn sẽ thắng (hay “Si tình, tình phụ; phụ tình, tình si”).
Bạn làm nổi bật phần mệnh lệnh bằng một trong những cách sau đây: Thông thường cô bạn nào đó của bạn có thể có chồng hoặc người yêu tối nào cũng đi làm về rất muộn. Bởi vì đôi khi những thứ bạn nghe nói là mốt nhất, tốt nhất, thời thượng nhất hoặc bán chạy nhất có thể không phù hợp với bạn.
” Câu này khác hẳn với việc nói: “Đừng có dối tôi. ” “Và…” “Lời chào hàng vẫn thế. vấn đề là tình bạn của chúng ta.
Ziegler: Tôi đã nhắc đi nhắc lại rồi, thưa cô Helen, rằng không hề có thay đổi gì về vị thế của các nhân viên Nhà Trắng. Hãy đưa ra những câu hỏi mở. Tất cả những chi tiết liên quan đến con số đều giống nhau hoặc là bội số của nhau.
Hãy sử dụng bất kỳ phương án tấn công nào phù hợp với tình huống nhất. Để làm một nhà thương thuyết thành công, bạn phải sử dụng nhiều chiến thuật và kỹ thuật, tất cả đều dựa vào sự chính xác của thông tin bạn được cung cấp. Lưu ý rằng bạn đừng để lộ mục đích câu hỏi của mình.