Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau.
Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau. Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.
- Giờ thì tớ hiểu rồi. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.
Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!
Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.
Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao.
Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Tớ rất ghét những thứ đó. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.