Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
- Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.
Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? Mọi người lại thấy anh mỉm cười. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.
Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa. Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp.